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电话购物岗位职责
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运营服务经理万象传媒北京北京万象传媒广告有限公司,万象传媒,万象传媒北京,万象传媒广告岗位职责:
1、负责公司售后服务整体业务的开展。
2、负责建立和完善符合公司业务需求的售后服务体系,以及体系后期的执行指导。
3、负责协调/管理各方面资源(例如:对外包CLLCenter资源的管理)推进项目运营维护业务的市场拓展。
4、结合售后服务工作中的过程经验积累推进系统工程公司项目交付运营体系的持续完善。
5、负责售后服务团队的组建、管理。运营培训的支持、统筹及考核机制的制定与落实。
任职要求:
1、本科以上学历。
2、3年以上售后服务工作经验,具有社区APP运营服务、中老年群体服务经验者优先。
3、良好的组建和团队管理能力、行业敏感性和学习能力。
4、较强的语言表达及沟通能力、组织协调力,良好的职业素质。
5、有电视购物电话客服经验者优先。
万象传媒针对追求健康、热爱运动的人群,构建起运动的文化传承平台、健康数字财富交易分配平台。构建广告客户与受众用户直接消费及沟通的平台。为此:我们召唤,期待您的加入。
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