导购（顾问）岗位职责

导购员/销售顾问(上海长宁区幸福里)造化科技北京造化科技有限公司,北京造化科技,造作,造化科技岗位职责

1、销售工作:

a)灵活运用各种销售技巧,达成个人及店铺销售指标;

b)通过团队合作方式提高店铺效益;

c)把商品销售给目标客户,并达成销售目标。

2、客户服务:

a)为客户提供专业主动、亲切有礼的优质服务,并建立良好客户关系;

b)维护客户关系力求附加值服务的销售;

c)制作每个客户的攻略计划,并进行跟进;

d)寻找开发新的重点客户。

3、日常工作:

a)严格按照公司流程操作,保障公司货品安全及数据准确,维护品牌形象;

b)与店内其他销售人员共同建立和睦销售团队;

c)联系售后客服部门处理客户的产品维修要求;

d)确保店铺环境符合公司标准(如卫生、视觉陈列等);

4、完成店长分配的其他日常工作。

任职要求:

必要教育程度:大专及以上学历

必要工作经验:有家具家居相关知识或零售行业销售经验者为佳;

能力素质要求:高度认同公司的文化、价值观和战略;

适应能力强,并且有良好的销售技巧;

具备较强的沟通表达能力、团队合作意识;

具备较强的客户服务意识;

为人诚实可信,责任心强