-
4S店服务顾问岗位职责
-
4S店服务顾问(江浙沪)广汇汽车华东大区上海博骏保险代理有限公司,广汇汽车华东大区,博骏职责描述:
1、接待客户保养、维修业务,保证客户享受最优质的售后服务;
2、在客户保养、维修完成后,协助客户提车,试车;
3、维系客户关系,安排客户参加客服部门的相关客户活动,提升客户忠诚度;
4、主动维护客户,并妥善处理客户投诉,提高客户满意度;
5、参加厂方培训,完成上岗认证,提升自己业务水平。
任职要求:
1、大专及以上学历,具有售后服务专业技术知识;
2、3年以上汽车4S店售后服务工作经验,1年以上同岗位工作经验,有驾照;
3、工作严谨认真,耐心细致,有较强的条理性、逻辑性;
4、有较强的应变能力、沟通能力、协调能力和计算机操作能力;
5、具有团队精神,较强的责任感与敬业精神;
6、懂英语者、有4S店保修索赔工作经验者优先考虑。
-
相关范文
- 热门推荐
-
- 1 服务机械工程师岗位职责
- 2 买房顾问岗位职责
- 3 IT服务销售经理岗位职责
- 4 瘦身顾问岗位职责
- 5 文稿服务岗位职责
- 6 服务标准化岗位职责
- 7 物业顾问项目岗位职责
- 8 管理软件销售顾问岗位职责
- 9 客户管理服务岗位职责
- 10 服务部长岗位职责
- 分类推荐
- 猜你喜欢
-
- 1 服务顾问经理岗位职责
- 2 发展助理顾问岗位职责
- 3 内容服务岗位职责
- 4 SAP顾问实训生岗位职责
- 5 理财营销顾问岗位职责
- 6 索赔顾问岗位职责
- 7 ERP项目实施顾问岗位职责
- 8 腾讯企业邮箱销售顾问岗位职责
- 9 形象顾问助理岗位职责
- 10 用户体验顾问岗位职责