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国内机票操作岗位职责
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国内机票操作腾邦国际商业服务腾邦国际商业服务集团股份有限公司,深圳腾邦国际,腾邦国际,腾邦国际商业服务,腾邦集团,腾邦飞人,腾邦岗位职责:
1、具备客户管理能力、营销能力。
2、通过专业技能和热心服务赢得客户信任,建立良好的口啤营销。
3、负责国内航班查询、报价、预订、出票、改签、退票业务;
4、熟练掌握机票业务知识及操作流程;
5、对客户咨询的国内机票业务、给予专业的解答,促成预订下单;
6、及时接听电话,熟练回答客户提出的差旅相关问题。
7、具备深刻理解航司两方、三方协议运作。
任职要求:
1、标准普通话、语言甜美、性格积极向上,有利他有良好的团队协作能力。
2、较强的理解、学习及沟通能力。
3、具有航空公司、机票代理经验或能够熟练掌握某个差旅系统的优先。
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