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驻店顾问岗位职责
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驻4S店窗膜销售顾问博客汽车杭州博客汽车服务有限公司,博客,博客汽车,杭州博客,杭州博客汽车职责描述:
1、掌握产品知识,体验道具能够熟练讲解,并及时培训销售顾问以及4s店新员工,营造销售氛围;
2、通过和销售顾问沟通,带客户体验,实现现金销售或者膜的升级转换;
3、完成4S店及相关人员客户信息收集、整理、归档;
4、及时处理4S店车主或4S店的投拆且未满意解决;
5、客情关系维护,尤其生日以及节日关怀。
6、展示系统形象卫生维护,积极参与销售部举办的活动;
7、竞品信息的了解,以及4s举办的活动,如店庆类、车展、团购类等活动及时向公司反馈;
8、积极参加早会,了解每天的交车数据,订车数据,并进行销售跟进;
9、每天,每周,每月完成客户体验指标,并达成体验成交率;
10、提前预约施工,做好单店每台车的接待,验车和交车环节;
11、施工完后进行质量检查,将温馨提示卡亲手交给顾客并告知顾客注意事项;
任职要求:
1、教育专业要求:大专及以上学历,优秀者可适当放宽要求;
2、履历经验要求:有销售工作经验即可,欢迎优秀应届生;
3、专业技能要求:熟练掌握办公操作软件;
4、性格特征要求:激情,有冲劲,踏实肯干,形象气质佳。
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