酒水部经理岗位职责(酒店)

1.全面负责酒水部的业务和管理,对饮食总监负责。

2.负责本部门工作的策划,负责对中西餐宴会、酒会、冷餐会的酒水服务工作的策划。

3.负责对酒水部员工的素质、服务水准、服务技巧培训。

4.处理本部门的日常事务,正确处理客人的投诉。

5.督导工作人员按程序热情周到地为宾客服务。

6.向饮食总监汇报工作情况。

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