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售后服务支持岗位职责
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售后服务技术支持经理杭州中亚机械股份有限公司杭州中亚机械股份有限公司,中亚股份1、机电一体化、机械制造等相关专业大专及以上学历,三年以上机械类行业售后服务工作经验;
2、熟悉包装机械行业背景,掌握机械和电气原理,能够解决客户在产品使用过程中遇到的问题;
3、独立完成客户培训,收集客户反馈信息,熟悉客户服务流程,具有良好的客户服务意识,较强的协调沟通能力、应变能力;
4、工作严谨,计划性强,有责任心,有团队合作精神,善于分析处理问题。
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