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维保主管岗位职责
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维保主管佛山市南海区金地房地产开发有限公司佛山市南海区金地房地产开发有限公司,海区金地岗位职责:
1、负责客户的日常沟通,投诉等协调工作;
2、负责管理区域内房屋保修的报修接单、现场查看、保修方案的制定和实施;确保保修及时性、完成率达到公司要求;
3、负责与业主及施工单位就保修问题进行协调;
4、确保现场实际保修工艺符合原定保修方案、有效控制保修质量;就保修预期效果与业主提前沟通;
5、负责保修项目工程量核定;
6、负责落实本责任区业主保修满意度;
任职要求:
1、土建、结构、水电气相关专业大专及以上学历;
2、具有1年以上大型房地产或物业公司工作经验,熟悉整改流程及工作标准;
3、具备良好的语言表达、沟通能力及文字处理能力,具有处理客户投诉管理经验者优先考虑。
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