党政副局长年度述职报告汇报

我分管信访联席会议办、调研、宣传、督查四项工作。全年接转、督办中央和省信访联席办信访案件67个、协调联席会议专项小组处理信访事项16件,省以上交办件落实率达100%;到8个县(市、区)9个乡镇开展专题调研3次,撰写调查报告、经验材料8篇,在《湖南信访》等业务期刊、简报上发表5篇;大力开展信访宣传,编辑《怀化信访》19期、组织全市信访工作者在市级以上报刊上发表消息、通讯、理论等稿件,争取到了《湖南省信访工作目标管理考核》宣传方面的满分;通过会议、文电、下访、调研、专项督查等形式开展督查,在全市落实了省市信访工作会议精神、落实了省委8号文件精神、落实了市以上领导交办案件、落实了中央和省联席办的交办事项,这“四个落实”有力地推进了全市信访工作。

一、不断培育高尚无私的德行。不断改造“三个三观”使自己的“徳”与“行”都能适应岗位、适应群众、适应领导、适应时代的要求。一年来,经常通过“人民网、中国共产党新闻网、求实杂志网、中国党建网、领导科学报网”了解党建和党建理论动态、学习党规党法,加强党性修养。学习了《论语》、《孟子》、《道德经》等国学经典,从传统文化中吸取营养,加强心性修养。到10月份,对“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”的含义有了比较深刻的理解和感悟,对“德才兼备、以德为先”的选人用人原则有了更深刻的认识,开始探索“修身养性”之道。期翼通过学习,把共产主义道德理想、传统的道德准则与现实的道德行为结合起来,做一个德行高尚的人。现在正在学习共产主义经典理论、传统道德和家训、现代心理学知识。在读的书有《资本论》、《菜根谭》、《颜氏家训》、《心理学故事》等。

二、注重增强专业领先的能力。做好信访工作既需要广博的政策法律知识,又需要精深的专业知识;既需要处理一般行政事务的能力,又需要处理信访问题的专业技能。实践中我把宏观思维能力的提高和信访专业技能的提高结合起来,力争从宏观的角度思考信访问题,按具体的政策法规处理信访问题。沿着这一思路,我一年来有计划地学习历史、哲学、时事政治知识,了解怀化市情、湖南省情和国情,阅读了《中国经济地理》、《湖南乡土地理》、《万历十五年》、《中国不高兴》、《中国为什么不高兴》等书籍。对《人民信访》、《湖南信访》等专业杂志我做到每期必读,在业务上受益匪浅。从一年来的工作绩效分析,我分管的工作与周边市(州)比较基本做到了“理论认识上深刻一层,工作实践上领先一步”

三、长期坚持真抓实干的作风。群众来信来访,一般都是要求处理不可敷衍、不可拖延、不可推卸的具体事务,只有落实、落实、再落实,才能“息访停诉”,才能“案结事了”。我在督查工作中就特别强调“落实”,凡我经手和督办的信访案件都做到“五个签字到位”:呈报给领导的,领导签字到位;交办给基层的,包案人签字到位;达成息访协议的,协议双方签字到位;作出办理意见的,信访人签收到位;资料归档的,保管人签字到位。通过这“五个签字到位”确保了督查工作环环相扣,责任到人。全年,市信访联席办交办的89个信访“积案”结案74个,结案率达到83%;中央和省信访联席办交办的67件信访事项办结61件(11、12月交办案件尚未到期),年内办结率为91%(如期办结率为100%)。这两项办结率都超过省里的要求,处于全省先进位置。

四、努力取得上下满意的绩效。群众满意、领导满意,始终是我的工作目标。作为一名副职领导,我一方面是认真处理信访问题,为群众排忧解难;另一方面是理解领导意图,使自己能站在全局的高度来观察和处理问题。围绕“两个满意”,我积极参与局里的各项工作,围绕重大决策开展调研,提出建议,全面了解全市的信访工作动态,及时学习市委、市政府领导有关综治、维稳工作的指示、精神,使自己的工作节奏和领导意图、和全市大局合拍。同时,深入基层,了解信访人、信访工作人员、基层干部和群众对信访工作的要求、意见和建议,具体办理信访个案。一年中,直接处理了一些信访问题,还通过印发《怀化信访》、直接向领导汇报、对上对外宣传等方式做了大量“下情上达”的工作。通过做好自己分管的四项工作,基本达到了“两个满意”的效果。

五、严格遵守清正廉明的纪律。通过重温《中国共产党章程》、《中国共产党纪律处分条例》,学习《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》等进一步加强自律,进一步提高了对“清清白白做人,干干净净做事、堂堂正正做官”的理性认识。结合岗位实际和现实,近期我还重点学习了焦裕禄、孔繁森、潘作良等先进模范人物的事迹。因为自己分管宣传工作。在信访工作实践中了解了信访工作的艰辛,发现了信访工作中的先进典型,我总是要求自己学习他们甘于清贫,不畏艰辛,任劳任怨,自尊自爱的精神。自己换了多个单位,象信访局这样经济紧张、业务繁忙、责任重大的单位还是首次遇到,我把这一经历看做是磨砺道德品质、检验人格精神的一次机遇,一次考验,一次涅槃,我深信在信访局工作“耐受清贫”的经历将会让我受益终身。

一年来的工作中取得了一些成绩,积累了一些知识,开展了一些探索,发现了一些不足,新的一年我将认真总结经验,吸取教训,争取更大的进步。

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