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综合金融客服岗位职责
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岗位职责:
1.定期拜访客户,了解客户动态,及时掌握客户需求;根据需求分析方法,向客户提供专业的理财建议。
2.建立和维护已有的客户关系,并不断挖掘和开发新客户。
3.进行VIP客户关系及综合金融业务的跟进、面谈和促成,并参与合同的谈判与签订。
4.向客户提供完善的售后服务,定期完成对老客户的回访工作。
任职要求:
1、年龄:22-45周岁,中专及以上学历(条件优秀可以放宽)。
2、在南京生活一年以上(条件优秀可以放宽)。
3、热情积极,上进负责,热爱本职工作,积极参加公司的专业培训。
4、具有良好的组织能力、沟通能力和团队协作能力。
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