银保品质管理岗位职责

银保业务品质管理岗交银康联人寿保险有限公司交银康联人寿保险有限公司,交银康联,交银康联职责描述:

1、及时统计、分析、下发和督办各分支机构回执未回销件、回访不成功件及问题件,并指导各机构达成业务品质指标;

2、定期统计和公布各分支机构相关业务品质指标的达成情况,及时发现和提示异常情况,并进行追踪处理;

3、根据银保条线品质管理办法及公司和监管的相关要求,对违规销售行为及时进行汇总下发、追踪核实和品质处罚;

4、梳理银保条线业务风险点、建立健全风险防控和品质管理等相关制度,同时对分支机构自行拟定的相关品质管理制度进行合规审核;

5、定期组织对分支机构进行合规检查,并完成检查报告;

6、规范分支机构网点信息管理及录入,并对机构网点调整进行备案;

7、规范各分支机构手续费协议的录入,并根据相关要求统计各分支机构手续费支付情况,按时报送相关数据;

8、配合公司相关部门及外部监管机关,完成各类合规检查、风险排查等专项工作并按时报送相关报告;

9、及时完成上级主管交办的其他工作。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历,具有保险、法律等相关知识;

2、具有两年以上相关岗位工作经验,能熟练运用OFFICE等办公软件。