线下客服专员岗位职责

95500客服专员(线下)广东太平洋人寿中国太平洋人寿保险股份有限公司广东分公司珠江新城营销服务部,广东太平洋人寿太平洋人寿保险股份有限公司是世界500强,国企,国内主要保险公司之一。我们招聘的不是普通的职业经理人,是可以让你成为企业家的机会,可以实现财务自由的平台!公司提供完善的新人培训机会!

【太保招聘】

一、服务项目:

代表公司为老客户办理个险理赔、续期缴费提醒、保单年检、资料变更、新险种咨询销售等服务;

医疗保险、养老保险、教育金、汽车保险、工厂财产团体等保险的办理等。

二、福利及待遇:

1.周一到周五每天上午8:30上班,双休加国家法定节假日统一放假。

2.各项服务奖金、续年度服务津贴、继续率奖金、养老金、年终奖等

3.享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障

4.国内外免费旅游方案

三、公司提供免费专业系统化培训:

金融开拓专业培训,中高级管理储备干部培训,星级讲师认证培训等;长期享有团队管理、营销知识、金融知识、法律知识、社交礼仪技巧等专业以及全国各地学习交流分享旅游等机会,最终成为一流的专业的综合的职业经理人。

职位描述:

一、主要工作职责:

1、在个人住所就进区域内,为公司95500线上咨询固定客户提供收取保费、保险咨询、保单保全、保险理赔等服务;

2、和团队一起对所负责的区域进行公司品牌维护、公司形象宣传、以及市场开发;

3、为客户提供个性化的家庭保险方案;

二、入职要求:

1、大专及以上学历,年龄24-45周岁;

2、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取;

3、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、拥有清晰的人生目标;

4、良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神,能在压力下工作;

5、从事过电话客服、售后服务工作或有保险从业经验者。