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物业督察岗位职责
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1.负责物业管理督察员日常管理;
2.物业管理巡检工作,确保楼宇管理正常运转;
3.物业服务工作,包括客户报修、投诉、二次装修服务需求的受理,内部信息的流转、跟踪、回访等工作;
4.检查各区域环境保洁、消杀、绿化状况,及时督促保洁公司整改各类清洁问题并跟踪验证;
5.督促检查区域内公共设施设备的维护及维修,确保机电设备正常运行和消防工作的落实;
6.遇紧急事故,协助处理善后工作;
7.完成公司交办的相关工作。
任职要求:
1.物业管理、酒店管理大专或以上,英语四级;
2.5年以上五星级酒店、高端商场或写字楼工作经验;
3.具优秀的客户服务意识,良好的沟通表达能力、协调能力;
4.持有物业管理上岗证,有品牌物业企业工作经历者优先。
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