呼叫中心质检专员岗位职责

呼叫中心质检专员天津泰勒斯教育信息咨询有限公司天津泰勒斯教育信息咨询有限公司,泰勒斯1、监听坐席电话录音,发现并记录问题,提出改善方案,帮助团队提升业绩;

2、整理客户数据信息,导入呼叫系统;

3、处理实时系统在线订单;

4、定期完成工作报表与领导交办的其他工作。

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