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京东客服专员岗位职责
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天猫旗舰店、京东客服专员南京欣荣保健食品有限公司南京欣荣保健食品有限公司,欣荣1、天猫旗舰店、京东在线客服,独立解决售前、中、后问题,进行日常接待和引导,促成交易;
2、客户关系管理,对客户进行分类,交易订单及时处理;
3、协助进行产品上架,促销信息收集。
任职要求:
1、大专以上学历,应届毕业生亦可;
2、有淘宝客服相关经验者优先;
3、会基本的电脑操作;
4、上班时间:8:30-21:00(正常上班时间为8:30-18:00,轮岗值班)。
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