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搜索推广顾问岗位职责
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要求:1、大专或以上学历,不限,1年以上相关工作经验2、熟练掌握网络操作和常用办公软件,打字速度快,50字/分钟3、有较强的沟通和语言表达能力4、对工作认真负责、积极主动,能承受较强的工作压力5、性格开朗、具有亲和力。有电话营销、保险及呼叫中心客服工作经验者优先。主要工作职责:1、维护好所负责的客户,接听咨询电话并定期回访,保证优质的服务2、定期制作、提交、发送关键字、地域统计报告3、为客户提供关键字策划方案、优化方案等4、提升客户对搜索产品的满意度和关注度5、在客户合理利益得到满足的情况下,努力提升用户消费,用户的户均关键字、户均消费额6、后续跟进客户优化方案的执行情况,了解客户推荐需求,挖掘客户的消费潜力,不断地提升客户的使用效果
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