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物业公司客服岗位职责
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物业公司案场客服主管奥山奥山集团有限公司,奥山,奥山集团,奥山职责描述:
1、配合置业顾问进行来访客户的接待工作
2、负责对案场所有客服人员进行商务礼仪接待的培训和管理
3、负责样板区效果维护
4、配合公司大型活动、节假日、重要销售节点和相关部门合作完成案场布置与资源调配
5、负责案场设施维护,处理案场发生的重大投诉和突发事件
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄25-35,形象气质佳
2、2年以上服务行业从业经历,敬业、抗压能力强,具备较强服务意识
3、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力
4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感
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