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客服主管岗位职责
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客服主管武汉绿地武汉绿地滨江置业有限公司,武汉绿地,绿地滨江岗位职责:
1、客户关系维护、应对纠纷等;
2、管理物业方;
3、协助部门负责人做好部门内日常管理工作;
岗位要求:
1、本科以上学历,5年以上房地产客服管理工作经验;
2、对房地产客服投诉、维修、交楼、老业主维系、备案和产权证办理等工作有丰富的管理经验;
3、熟练操作办公自动化软件,普通话标准;
4、具有良好的协调能力、语言交流能力和文字表达能力。
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