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资深海运操作岗位职责
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海运资深客服/操作捷通国际运输代理(上海)有限公司捷通国际运输代理(上海)有限公司,捷通职责及要求描述:
1、大专或以上学历,物流、国际贸易等相关专业为佳。
2、28岁以上,有8年以上国际货代海运出口业务客服经验,包括代理联络、客户订舱安排,报关跟踪等,熟悉美线操作客服流程。
3、熟悉海运业务知识及客服流程、单证缮制审核、提货保管统筹等,擅长海外代理沟通出货事宜及处理突发事件。
4、英语CET-4级,英语听说读写熟练。
5、工作细心,责任心强,具有较强的服务意识和团队精神。
6、熟练掌握各类office软件及办公软件的运用。
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