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保险客服专员岗位职责
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保险客服专员厦门联合物流有限公司厦门联合物流有限公司,厦门联合物流,联合物流职位描述:
1、协助客户准备资料、文件制作、资料提交、系统录入、业务档案管理;
2、客户投保电话的接听、记录及协助报价,协助对续保客户的跟踪、管理;
3、按要求完成相关数据报表整理、统计、汇总;
4、贯彻执行相关业务管理政策及制度;
5、完成领导交办的其他工作任务。
职位要求:
1、性别:不限
2、年龄范围:22-35岁
3、教育背景:全日制大专及以上学历,
4、其他要求:
1).有保险、行政相关工作经验者优先;
2).为人稳重、踏实,做事认真负责、工作耐心细致;
3).有责任心,条理清楚,有良好的沟通能力,协调能力,可以承受一定的工作压力,有较好的客户服务意识;
4).具有团队合作精神。
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