保险服务主管岗位职责

延展服务-保险业务运营主管保险业务开拓运营

启动并参与保障保险业务增长的项目,包括零售保险和公司保险业务,提高客户满意度

负责与企业的销售、服务运营部联合进行的项目

获取和分析市场需求和趋势,帮助主管设计新产品和改进过程,服务…

负责与保险公司/经纪公司业务对接落地工作,保障保险业务在全国前端运营工作

支持保险战略的定义和实施

业务相关方管理

保障与销售部的业务关系,得到来自所有相关部门的支持(活动,新产品推出,售后维修中心沟通…)和认可

保障保险合作伙伴的服务质量保持在高水平,提高保险合作伙伴的透明度

负责与售后服务中心的沟通,得到售后服务中心关于日常合作的支持,收集售后服务中心关于市场新闻、趋势、保险公司表现和客户需求的反馈

保障保险业务运营的合规性

保障保险流程和活动符合保险运营规则和其他公司政策

团队开发和知识交流

根据保险相关业务,培训和发展下属和团队成员

保障保险团队成员间的知识交流

任职要求:

•本科及以上学历;或硕士/MBA

•有5年及以上保险行业工作经验,最好有主机厂车险业务运营相关工作的经验

•有业务开发经验,有项目管理经验优先

•有客户等关系管理经验

•对汽车保险业务、汽车行业、非机动车保险(财产/责任/海上货物…)和其他服务合同(延长保修、维护…)有深刻理解

•精通MSOffice:良好的Excel和PPT操作能力

•具备良好的软实力和团队协作能力

•具备良好的分析能力

•具备多任务处理能力和细节导向意识

•具备进行信息展示和根据领导、业务伙伴的问题进行有效反馈的能力

保险业务开拓运营

启动并参与保障保险业务增长的项目,包括零售保险和公司保险业务,提高客户满意度

负责与企业的销售、服务运营部联合进行的项目

获取和分析市场需求和趋势,帮助主管设计新产品和改进过程,服务…

负责与保险公司/经纪公司业务对接落地工作,保障保险业务在全国前端运营工作

支持保险战略的定义和实施

业务相关方管理

保障与销售部的业务关系,得到来自所有相关部门的支持(活动,新产品推出,售后维修中心沟通…)和认可

保障保险合作伙伴的服务质量保持在高水平,提高保险合作伙伴的透明度

负责与售后服务中心的沟通,得到售后服务中心关于日常合作的支持,收集售后服务中心关于市场新闻、趋势、保险公司表现和客户需求的反馈

保障保险业务运营的合规性

保障保险流程和活动符合保险运营规则和其他公司政策

团队开发和知识交流

根据保险相关业务,培训和发展下属和团队成员

保障保险团队成员间的知识交流

任职要求:

•本科及以上学历;或硕士/MBA

•有5年及以上保险行业工作经验,最好有主机厂车险业务运营相关工作的经验

•有业务开发经验,有项目管理经验优先

•有客户等关系管理经验

•对汽车保险业务、汽车行业、非机动车保险(财产/责任/海上货物…)和其他服务合同(延长保修、维护…)有深刻理解

•精通MSOffice:良好的Excel和PPT操作能力

•具备良好的软实力和团队协作能力

•具备良好的分析能力

•具备多任务处理能力和细节导向意识

•具备进行信息展示和根据领导、业务伙伴的问题进行有效反馈的能力