商务服务岗位职责

用户商务服务专员蔚来汽车上海蔚来汽车有限公司,蔚来汽车,蔚来职责描述:

•通过支持和协调城市公司用户订单及商务服务政策及流程,致力提升蔚来对于用户商务服务的美誉度,并创造愉悦的生活方式;

•负责地方补贴在购车流程中的整合,落地以及文档管理;

•负责城市端运营数据的收集、整理、分析和呈现;

•城市公司订单和交付的管理并与总部对接;

•熟悉销售系统逻辑和操作并能支持Fellow日常系统工具应用;

•熟练掌握用户购车服务流程并能支持Fellow日常工作;

•熟练掌握各项商务政策并能支持城市端政策引导和培训。

任职要求:

•本科以上学历,有咨询行业、汽车行业或者文档管理工作经验者优先;

•思路清晰,出色的学习能力,良好的沟通能力;

•熟练掌握MSExcel、MSPPT、SPSS、Tableau或其他数据分析、呈现工具。