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客服专员岗位职责(农业公司)
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1.客服资料的保存、记录、归档工作。
2.根据业务需要,配合业务人员做好客户的服务工作,每月进行业务的相关数据分析。
3.本着对客户及公司负责的态度,认真、耐心地解答客户的咨询和投诉,不清楚的地方及时向相关人员咨询并反馈给客户。
4.能独立进行简单网页设计和图片处理。
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