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注塑机售后岗位职责
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售后服务工程师(注塑机)伊之密广东伊之密精密机械股份有限公司,伊之密,伊之密岗位职责:
1、负责辖区内机械的安装、维修、维护及其他售后服务工作;
2、负责提交客户服务记录表、机械全面维护服务记录表、机械安装验收报告等相关报表资料;
3、与客户保持积极沟通,定期电话跟踪辖区内机器的运行情况;及时向客户服务主管反馈有关维修情况和行业信息;
4、负责辖区内客户关系的建立和巩固;
5、负责故障记录的总结汇报工作;
6、负责辖区内客户信息的反馈工作。
任职要求:
A、高中及以上学历,具有电气、自动控制相关知识,有驾驶证;
B、具有良好的团队协作、沟通表达、学习及动手能力;
C、责任心强,能及时处理客户问题,2年以上注塑机企业售后维修经验者优先。
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