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热线技术支持岗位职责
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热线技术支持工程师海康威视杭州海康威视数字技术股份有限公司,海康威视,海康威视工作职责:
1、技术咨询电话日常接听,协助客户解决设备使用过程中出现的问题;
2、针对疑难问题的记录及与相关的负责人取得联系,协助解决客户问题。
岗位要求:
1、本科学历,计算机、通信工程、电气、软件工程等专业背景;
2、普通话使用流利标准;
3、具有较强的责任心、耐心及服务意识。
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