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银行售后客服岗位职责
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岗位职责:1、以专业﹑规范程序协助银行及其他金融机构处理逾期帐款的回收,维护银行客户的信用,对重点受访对象定期进行催收;2、与相关受访客户沟通,督促受访客户及时还款,不断提升催收质量和催收效果;3、了解逾期客户拖欠类型,逾期帐户信息的更新,沟通结果,完成催收报告,;4、结合日常催收工作中发现的问题,提出优化建议;5、完成既定工作目标及上级安排的其他工作。任职要求:1、中专以上学历;2、有金融、银行、保险等相关专业优先;3.具有较强的协调、沟通及敏锐的洞察力,原则性较强4、应
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