-
电子商务客服专员岗位职责
-
1.主要用旺旺或聊天工具和客户沟通
2.了解客服需求进行有效跟踪:做好售前,售后指导和服务工作
3.与相关部门紧密配合,协调沟通
任职要求
1.要有较强的应变能力、口头表达与沟通能力
2.学习能力强,可快速掌握专业知识,及时开展工作
3.工作细心,善于分析思考问题,有责任心
4.勤奋,并有良好的服务意识与团队合作精神
5.打字速度45个字以上(盲打)
-
相关范文
- 热门推荐
-
- 1 市场专员市场主管岗位职责
- 2 电子商务专员网络销售岗位职责
- 3 文员人事专员岗位职责
- 4 社媒专员岗位职责
- 5 部品专员岗位职责
- 6 双语流程专员岗位职责
- 7 韩语客服专员岗位职责
- 8 电话呼出客服岗位职责
- 9 白金专员岗位职责
- 10 进口药品注册专员岗位职责
- 分类推荐
- 猜你喜欢
-
- 1 网站维护客服岗位职责
- 2 网络销售专员岗位职责
- 3 前期开发专员岗位职责
- 4 美术专员岗位职责
- 5 运营专员网岗位职责
- 6 邀约客服岗位职责
- 7 渠道客服岗位职责
- 8 夜间客服岗位职责
- 9 食堂管理专员岗位职责
- 10 车活动专员岗位职责
