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银行大堂引导员岗位职责
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岗位职责:
1、做好客户接待服务,负责行内人员分流引导
2、维持网点大堂秩序,前台机具操作指导,保证业务办理顺畅
3、初步挖掘客户需求,做好意向客户的转介和引导
4、维护网点服务环境、设施设备的正常运行,为客户提供干净整洁的现场服务环境
任职要求:
1、大专以上学历,本科尤佳
2、年龄35岁以下
3、形象气质佳,亲和力强,有较好的沟通能力和现场协调能力
4、具有同业工作经验或具有银行从业优先考虑
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