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商城售后客服岗位职责
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1、了解客户服务需求信息,做好售前、售中、售后服务工作;
2、跟进微信商城的订单并处理好,产品的上下架等;
3、协助发货及售后跟踪,做好客户信息统计;
4、我们是做连锁酒楼的,商城的所有产品都是酒楼里的食材,我们所做的是生鲜配送!
任职要求:
1、大专以上学历,具备良好的服务意识,懂得消费者心理,有良好的沟通表达能力;
2、有耐心,细心,肯吃苦,有责任心,有上进心
3、有一定工作经验者优先考虑
4、可接受应届毕业生
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