售后咨询客服岗位职责

售后咨询客服成翰信息上海成翰信息技术有限公司,成翰信息,成翰工作职责:

1、接听热线电话,为客户提供产品服务,如:新品物流查询、更换机型处理、退换货处理、质保期内的产品维修指导等工作;

2、及时准确完成系统录入处理等工作,提供高标准的客户满意度;

3、完成上级领导安排的其他工作内容。

职位要求:

1、高中以上学历;

2、普通话标准,口齿清晰,无口音;

3、打字速度不低于40字/分钟;

4、善于倾听,具有良好的客户服务意识和沟通表达能力,具备较强的解决问题能力;

5、喜欢电子类产品者优先。

相关范文

售后服务部工程师岗位职责

1、 做好用户的送货及设备安装调试工作。2、 做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。3、 对公司售出产品进行售后服务和维修。4、

  • 查看本文
  • 客服外勤岗位职责

    岗位职责:1、管理维护老客户关系,维护客情,与客户保持长期合作;2、合作经销商商铺进行清点货物,补货,收款;3、配合所辖区域内销售活动的推广和执行。任职资格:1

  • 查看本文
  • 咨询助理经理岗位职责

    招聘助理经理 - 全球房产咨询五大行高力国际 上海高力物业顾问 上海高力物业顾问有限公司,高力物业,高力 Responsibility - Develop an

  • 查看本文
  • 拍拍客服岗位职责

    岗位职责:1.负责拍拍在线与客户沟通解答促成交易,需有一定的沟通能力;2.负责处理网店日常突发事务,需要有一定的应变能力;3.网店货物管理,发货配货等其他事务;

  • 查看本文
  • 售后服务部主管岗位职责

    售后服务部主管 睿米信息技术无锡 无锡睿米信息技术有限公司,无锡睿米,睿米信息技术,睿米信息技术无锡,睿米科技,睿米 岗位职责: 1)负责主管售后服务部的全面工

  • 查看本文
  • 400接线客服岗位职责

    400电话客服接线员 华帝厨卫 广州市华帝集成家居有限公司,华帝 岗位职责: 1、接听客户电话,了解客户要求, 2、对客户进行电话维护;客户进行产品、售后维修等

  • 查看本文
  • 客服外联岗位职责

    客服外联 河南裕华置业有限公司 河南裕华置业有限公司,裕华 职责描述: 1.负责客户数据统计; 2.客户档案、销售控住管理; 3.合同审核及签约; 4.合同备案

  • 查看本文
  • 游戏英文客服岗位职责

    英文游戏客服 龙创悦动网络 北京龙创悦动网络科技有限公司,IM30,龙创悦动,龙创悦动网络,龙创悦动 职责描述: 1. 通过公司服务平台,对海外玩家进行专业、优

  • 查看本文
  • 客服专员网岗位职责

    客服专员—易废网 江苏神彩科技股份有限公司 江苏神彩科技股份有限公司,梦兰神彩,神彩科技,神彩 岗位职责: 1、负责通过网络平台解答客户的问题。 2、负责对客户

  • 查看本文
  • 金融业客服岗位职责

    1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;3、为客户提供完整准确的方案及信息,解

  • 查看本文
  • 查看本文更多推荐:〖 客服 售后 咨询 售后咨询客服岗位职责

    热门推荐
    分类推荐
    猜你喜欢
    关于我们 |   免责声明 |  侵权投诉 |  注册协议 |  联系我们 |  帮助中心
    苏ICP备16007902号-122 |   苏公网安备 32081202000303号
    淮安守皓信息技术有限公司 © 版权所有