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集客专员岗位职责
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岗位要求:
1、女,身高1.60M以上,形象好气质佳,普通话流利;
2、有良好的服务意识、责任心强;
3、有酒店服务工作经验者优先。
岗位职责:
1、客户的迎送;
2、与来电客户的沟通及一般问题的解答,根据客户需求,为客户介绍销售顾问并妥善安置;
3、接听前台销售电话,记录来电客户信息,及时转接电话;
4、来访客户相关信息的记录。
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