集客专员岗位职责

岗位要求:

1、女,身高1.60M以上,形象好气质佳,普通话流利;

2、有良好的服务意识、责任心强;

3、有酒店服务工作经验者优先。

岗位职责:

1、客户的迎送;

2、与来电客户的沟通及一般问题的解答,根据客户需求,为客户介绍销售顾问并妥善安置;

3、接听前台销售电话,记录来电客户信息,及时转接电话;

4、来访客户相关信息的记录。

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