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餐饮领位岗位职责
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岗位职责
1、掌握酒店服务基本知识,熟悉主要客源地概况和风土人情,懂得外事接待礼节礼仪;
2、了解酒店各项服务设施和安全保卫知识,掌握前厅接待技能技巧及礼貌用语;
3、熟悉酒店各项规章制度和涉外政策、法规,熟悉当地交通及机场、车站情况
4、身体健康、仪表整洁、反应能力强,能适应酒店长期站立服务的工作压力。
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