酒店事业部经理岗位职责

酒店事业部营销经理长甲集团上海长甲置业有限公司,长甲,长甲置业,长甲集团,长甲职责描述:

1、根据集团下属酒店做近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

2.负责酒店事业部各类产品的多种经营模式,争取多种渠道的跨界合作开发。

3、研究和掌握旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期提交书面报告。

4、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

5、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。

任职要求:

1、熟悉酒店销售学、酒店管理学,掌握旅游经济学,旅游心理学、公共关系学方面的理论知识。

2、掌握旅游市场动态、特点和发展趋势,熟悉与各部门沟通联系渠道。

3.了解各酒店的竞争手段,价格水平,客户状态,客人的需求

4.工作认真负责,注重调查研究,善于捕捉信息,勇于开拓