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客服职位岗位职责
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客服顾问(职位编号:00319)赛意信息广州赛意信息科技股份有限公司,广州赛意公司,赛意,赛意信息,赛意信息科技,赛意股份公司,赛意岗位职责:
1.负责公司ERP售后服务的供应链类问题解决和新需求分析;
2.按照ISO文档格式要求,独立完成一定的文档编写任务,如问题报告、需求设计文档等;
3.负责供应链类专题方案的提炼、培训和知识传递。
任职要求:
1.了解OracleERP系统供应链业务流程;
2.熟悉OraclePL/SQL编程,具备良好的编程习惯和风格;
3.熟悉OracleERP二次开发工具,ORACLEFORM/REPORT等;
4.熟悉OracleERP供应链表结构,较强的分析问题、解决问题的能力;
5.具备甲方OracleERP系统运维和开发经验者优先。
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