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美国航线客服岗位职责
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美国航线客服万航上海万航国际物流有限公司,万航,万航国际物流,万航工作职责:
1、负责指定客户与代理的国内外询价,对所执行的业务进行协调与跟踪,提升客户的满意度;
2、在现有客户与代理服务基础上,进一步开发新客户与新代理:
3、配合主管,为客户策划整体解决方案,提供更多增值服务;
4、融入团队,完成公司下达的工作目标。
任职资格
1、本科以上学历,国际贸易、物流等相关专业;
2、大学英语四级以上,具备良好的英语听说、读写能力;
3、两年以上货代客服经验,有美国航线经验者优先;
4、具备良好的沟通与协作能力,有很强的服务意识,工作耐心、细致、有责任心。
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