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车险客服岗位职责
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车险系统客服深圳市悦保科技有限公司深圳市悦保科技有限公司,悦保科技,悦保岗位职责:
1、熟悉保险行业,特别是车险的各项监管政策;
2、负责对内车险业务流程的培训;
3、负责客户维护、咨询、及时解答客户提出的问题;
4、协助产品功能模块的测试;
5、与其他测试人员、开发人员、项目管理人员沟通和协作,推动产品项目的持续顺利进行。
岗位要求:
1、保险及相关专业,本科或以上,2年以上车险核保工作经验;
2、热爱互联网及测试相关技术,具有快速良好的学习能力;
3、具有较强的事业心,工作主动积极,具备团队合作精神。
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