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客服(AE)岗位职责
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高美汇广告-品牌客服专员(AE)广州高美汇广告有限公司广州高美汇广告有限公司,高美汇,高美汇岗位职责:
专业的团队精神,策划能力
我们拒绝单人匹马的作战模式,我们需要大家的群策群力,头脑风暴,大胆而创新的点子,拒绝平庸的套路模式。具备大胆假设策划能力,对市场洞察细致,分析到位。
能应对不同行业,负责对内及对客户的沟通工作
沟通是这个职位重中之重的环节,一个良好的沟通技巧可化解客户疑难困惑,能让客户称心满意。良好的沟通更能让事情事半功倍,顺利完成。并让自己在每个项目当中找到自身价值,充满成就感。对设计团队下达客户商讨后意见,对客户反馈设计师想法。有说服客户能力。
接洽及拓展客户资源
拓展是品牌客服专员首要核心技能,你必须有拓展业务的经验及良好的公关营销技能。品牌策划起点从市场营销开始,而市场营销必须能明白市场,打开市场等一系列与市场密切有关的专业技能。能自主开发新的客户资源和渠道。
任职资格:
1、具有良好的文字表达能力,优秀的沟通和谈判能力,思维敏捷,善于学习新鲜事物;
2、创意思维导向,具备分析能力;
3、良好的团队合作精神,抗压性强;
4、性格开朗、实干,热爱广告事业,勇于挑战自我;
5、熟练使用WindowsOffice办公软件(Word、Excel、PowerPoint);
6、待遇面议,市场营销专业优先,会英语优先。。
晋升资格:
GM初级客户顾问-GM客户顾问-GM高级客户顾问-GM项目总监-GM部门总经理-GM合伙人
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