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人事外包客服岗位职责
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1.负责HRO项目整体交付的客户服务工作,包括但不限于劳动合同签订、社保缴纳、工资发放等;
2.为公司和客户规避相关风险,并为客户就法律法规、执行操作等相关问题提供解决方案;
3.跟进客户款项进度,核对并汇总制作每月服务账单,对交付质量负责,;
4.管理相关服务系统,确保客户资料可追溯性;
5.通过优质的服务,与客户保持亲密合作关系,实现持续销售。
任职资格:
1.大专及以上学历,人力资源等相关专业,至少2年人事或客服相关工作经验;
2.具备劳务派遣行业法律、法规及政策的全面知识者优先;
3.有工伤办理经验,有办理国企或事业单位劳务派遣工作经验者优先;
4.工作细致主动,具备极强的服务意识及抗压能力;
5.具有积极主动的工作态度,有主人翁意识及良好的职业操守。
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