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移动互联客服岗位职责
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一、岗位职责:
1)通过互联网通路,帮助联想智能手机及平板电脑的终端用户解决使用中遇见的常见问题
及其相关的技术问题,为用户提供解决方案。服务内容包括:故障诊断、硬件报修、软件使用
咨询、服务信息查询等;
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