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YY客服岗位职责
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岗位职责:1、负责海外各渠道用户反馈整理及回复;2、熟悉产品,能解决用户的核心问题;3、了解海外用户应用使用习惯,并能应用到沟通中;4、总结用户数据,提出用户运营相关建议;5、能整理和归纳大量的数据和信息。任职要求:1、本科以上学历,熟练使用西班牙语/俄语/葡萄牙语/韩语其中一门语言,语言类专业优先;2、有责任心和良好的自我驱动力;3、善于分析总结,能自如表达想法;4、分析判断及整合数据能力强,逻辑思维清晰及较强的团队精神和协作能力;5、能灵活运用基本办公软件。Base:珠海市香洲区高新区前湾二路滨海写字楼YY公司,高薪诚聘
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