-
续保客服岗位职责
-
1、负责客户保险相关的投保,续保工作。
2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。
3、负责客户保险信息的收集整理。
4、负责投、续保业务招揽及统计分析。
5、客户现场投、续保业务的受理。
6、维系好与保险公司的合作关系。
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。
8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。
9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。
10、解决续保客户关于保险业务的投诉。
11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。
-
相关范文
- 热门推荐
-
- 1 非技术客服专员岗位职责
- 2 网络部客服岗位职责
- 3 综合客服岗位职责
- 4 播音主持客服岗位职责
- 5 客服操作岗位职责
- 6 客服监控专员岗位职责
- 7 人力资源客服岗位职责
- 8 文员客服文员岗位职责
- 9 CQS客服岗位职责
- 10 网站维护客服岗位职责
- 分类推荐
- 猜你喜欢
-
- 1 文员-客服岗位职责
- 2 别墅项目客服岗位职责
- 3 家装客服岗位职责
- 4 英语销售客服岗位职责
- 5 电话客服岗位职责
- 6 旅游客服专员岗位职责
- 7 线上销售客服岗位职责
- 8 法语客服岗位职责
- 9 客服运营经理岗位职责
- 10 客服主管助理岗位职责