数据中心客服岗位职责

岗位描述:

1、负责公司对外服务电话接听、信息搜集、记录反馈。

2、对公司对外服务部门的工作完成情况进行电话跟踪,落实用户意见及结果,提升用户服务质量与水平。

3、负责联网用户的有关资料建设、更新与维护工作。

相关范文

客服座席代表岗位职责

岗位职责:1、接听客户电话,记录客户诉求,并提供相应帮助;2、跟踪客户电话的处理进程,监督工单的服务水平;3、保证客户对呼叫中心所提供服务的满意度。(类似于10

  • 查看本文
  • 文员-客服岗位职责

    客服文员 上海顶实仓储有限公司 上海顶实仓储有限公司,顶实 1、记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理

  • 查看本文
  • 业务客服岗位职责

    客服业务支撑专员 帝亚一维新能源汽车有限公司 西藏帝亚一维新能源汽车有限公司,帝亚一维新能源汽车,帝亚一维新 职责描述: 1、 负责协助搭建客服团队的质检体系、

  • 查看本文
  • 商业客服经理岗位职责

    商业综合体客服经理 香江地产 增城香江房地产有限公司,香江地产,增城 岗位职责: 1、组织开展综合体客服部的各项工作,承担重大投诉、疑难问题的跟踪处理,与客户建

  • 查看本文
  • 游戏客服组长岗位职责

    游戏客服组长 乐牛 广州乐牛软件科技有限公司,乐牛,广州乐牛,乐牛 职责描述: 1、负责分解部门目标,细分客服团队的工作安排并组织落地,对部门总体指标负责; 2

  • 查看本文
  • 证券客服岗位职责

    工作职责:1.日常在线实时的证券类客服答复2.参与电话用研,深入了解用户需求3.语料库/知识库/FAQ的收集、编辑、管理4.产品日常体验、BUG反馈和汇报整理5

  • 查看本文
  • 内勤客服专员岗位职责

    销售客服内勤专员(数据统计+客户回访) 万华普曼 万华普曼生物工程有限公司,W.H.P.M,万华普曼,万华普曼生物,万华普曼 岗位职责:1、主要工作:与业务人员

  • 查看本文
  • 客服接待岗位职责

    客服接待 上海华鑫物业管理顾问有限公司 上海华鑫物业管理顾问有限公司,上海华鑫 男女皆可,积极乐观,耐心仔细,热情大方,服务用语规范,普通话标准,基本掌握电脑操

  • 查看本文
  • 宝贝客服专员岗位职责

    1.接听电话,记录信息并及时反馈汇报2.接待客户到访3.接待家长投诉并及时反馈4.调节中心各部门工作5.监督反馈中心的安全及卫生情况6.协助中心其他活动任职要求

  • 查看本文
  • 国企客服专员岗位职责

    岗位职责:1、接听客户电话,解决客户之前咨询登记问题;2、受理用户的投诉及建议,准确记录相关信息递交到相关处理部门,进行跟踪处理3、通过专业、优质的服务,解决用

  • 查看本文
  • 查看本文更多推荐:〖 客服 数据中心 数据中心客服岗位职责

    热门推荐
    分类推荐
    猜你喜欢
    关于我们 |   免责声明 |  侵权投诉 |  注册协议 |  联系我们 |  帮助中心
    苏ICP备16007902号-122 |   苏公网安备 32081202000303号
    淮安守皓信息技术有限公司 © 版权所有